A segunda parte, «A Relação com os Outros», aborda grandes temas da comunicação interpessoal (o diálogo, a escuta ativa, a sabedoria das perguntas e a arte de falar), tendo por base as motivações humanas, A terceira parte, «Liderança e Relações Humanas», contém algumas orientações mais específicas para a ação dos líderes e dos educadores, a quem se exige elevada competência na arte de lidar com as pessoas.