Você sabe qual é o verdadeiro retorno das ações de marketing da sua empresa? Ele está dentro do previsto? Se você não sabe, está em suas mãos o guia mais abrangente e autorizado para definir, construir e usar como meios ilustrativos aos profissionais de marketing de hoje. Mais do simplesmente medidas, compreendem como diversas medições se interligam - e como consequências financeiras resultantes das decisões de marketing. Métricas de Marketing dá um...